Online Randevu Sistemi

Görüntülü Randevu için Randevu saatinde Masaüstü/notebook için windows Google chrome, Cep telefonları için Iphone 6 ve üstü, Android 6 ve üstü bir cihaza sahip olmanız gerekmektedir. Size gönderecegimiz linki Randevu saatinde tıklayarak Dr. ile görüşebilirsiniz.

Adı

Soyadı

TC Kimlik No

Telefon No

Doğum Tarihi

E-posta

Gizlilik Sözleşmesi'ni okudum, onaylıyorum.

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hakkında bilgilendirmeye buradan ulaşabilirsiniz.

ONLINE GÖRÜNTÜLÜ GÖRÜŞME HİZMETİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. HİZMET SAĞLAYICI

Ticari Unvan: Antalya Yaşam Hastaneleri Özel Sağlık Hizmetleri A.Ş.
Adres: Şirinyalı Mahallesi, 1487 Sokak, No:4, Muratpaşa / ANTALYA
Telefon: 444 77 44
Web Sitesi: yasamhastaneleri.com
E-posta: oguzhancitak@yasamhastaneleri.com

Bundan sonra “YAŞAM” veya “HİZMET SAĞLAYICI” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI / HASTA

Online görüntülü görüşme hizmetini satın alan gerçek kişi bundan sonra “ALICI” veya “HASTA” olarak anılacaktır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın YAŞAM’a ait internet sitesi ve/veya online randevu sistemi üzerinden satın aldığı online görüntülü görüşme hizmetinin, elektronik iletişim araçları kullanılarak ALICI’ya sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Online görüntülü görüşme hizmeti kapsamında hasta ile ilgili hekim arasında, randevu tarihinde ve belirlenen süre içerisinde görüntülü görüşme gerçekleştirilir.

MADDE 3 – HİZMETİN KAPSAMI

3.1. ALICI, internet sitesi veya online randevu sistemi üzerinden uygun hekim ve randevu tarih/saatini seçerek online görüntülü görüşme hizmeti satın alabilir.

3.2. Hizmetin bedeli, randevu oluşturma ve ödeme aşamasında ALICI’ya açıkça gösterilir.

3.3. Görüşme, teknik altyapının ve internet bağlantısının uygun olması şartıyla görüntülü olarak gerçekleştirilir.

3.4. Online görüntülü görüşme sırasında hekim tarafından gerekli görülmesi halinde hastanın yüz yüze muayeneye yönlendirilmesi veya ilave tetkik ve değerlendirmelerin önerilmesi mümkündür.

3.5. Online görüntülü görüşme hizmeti, yüz yüze muayenenin yerine geçebilecek durumlarda dahi hekimin tıbbi değerlendirmesi kapsamında yürütülür.

MADDE 4 – HİZMETİN SUNULMASI

4.1. Hizmet, ALICI tarafından seçilen randevu tarihinde ve saatinde online olarak sunulur.

4.2. ALICI’nın görüşmeye katılabilmesi için internet bağlantısı bulunan, kamera ve mikrofon özellikleri çalışan uygun bir cihaz kullanması gerekir.

4.3. ALICI’nın kendi cihazından, internet bağlantısından veya teknik donanımından kaynaklanan bağlantı sorunlarından YAŞAM sorumlu değildir.

4.4. YAŞAM kaynaklı teknik bir problem nedeniyle görüşmenin gerçekleştirilememesi halinde, uygun olması durumunda yeni bir randevu oluşturulabilir veya hizmet bedelinin iadesi sağlanabilir.

MADDE 5 – RANDEVU DEĞİŞİKLİĞİ VE İPTAL

5.1. ALICI, online görüntülü görüşme randevusunu, web sitesinde veya randevu sisteminde belirtilen yöntem ve süreler içerisinde iptal edebilir veya değiştirebilir.

5.2. Randevuya katılım sağlanmaması halinde uygulanacak işlem ve varsa ücretlendirme koşulları, satın alma işlemi sırasında ALICI’ya açık ve anlaşılır şekilde bildirilir.

5.3. YAŞAM kaynaklı nedenlerle hizmetin sunulamaması halinde ALICI’ya yeni randevu oluşturulması veya hizmet bedelinin iadesi seçenekleri sunulur.

MADDE 6 – CAYMA VE İADE

6.1. Mesafeli hizmet sözleşmelerinde tüketicinin cayma hakkı ve bu hakkın istisnaları yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir.

6.2. Hizmetin ifasına, ALICI’nın açık onayı ile cayma hakkı süresi dolmadan başlanması halinde, mevzuatta öngörülen şartların oluşması durumunda cayma hakkı kullanılamaz.

6.3. ALICI’nın hizmet henüz sunulmadan önce iptal ve iade talebinde bulunması halinde, yürürlükteki mevzuat ve randevu koşulları çerçevesinde işlem yapılır.

6.4. İade hakkının bulunduğu durumlarda, tahsil edilen bedel, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve ödemenin yapıldığı ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.

MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Online görüntülü görüşme hizmetinin sunulması sırasında ALICI’ya ait kişisel veriler ve sağlık verileri, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme, YAŞAM’ın internet sitesinde yayımlanan ilgili KVKK aydınlatma metinlerinde yer almaktadır.

MADDE 8 – MÜCBİR SEBEPLER VE TEKNİK SORUNLAR

İnternet altyapısı, iletişim sistemleri, elektrik kesintileri, doğal afetler, teknik arızalar veya tarafların kontrolü dışında gerçekleşen benzeri durumlar nedeniyle hizmetin sunulamaması halinde tarafların hakları yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır. Tüketicinin başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerinin yetkisine ilişkin mevzuat hükümleri saklıdır.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

ALICI, online görüntülü görüşme hizmetini satın almadan önce işbu sözleşmeyi ve hizmete ilişkin ön bilgilendirmeleri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Uygulamamız yayında!